Het was urenlang niet mogelijk om per trein naar Eindhoven af te reizen door storingen en een aanrijding met een persoon. Het gevolg was dat er veel mensen op het spoor aanwezig waren, waardoor treinverkeer lange tijd niet mogelijk was op het traject. Daarbij waren er rondom Eindhoven, Tilburg, Den Bosch, Venlo en Weert werkzaamheden aan het spoor gepland. Hierdoor was het voor de NS niet mogelijk om vervangend busvervoer in te zetten, omdat er al voor teveel vervangend vervoer moest worden gezorgd. Het was voor de NS dan ook niet mogelijk om de gestrande reizigers op te vangen.
Reizigers werden afgeraden om richting Eindhoven te reizen.
NS had beter moeten plannen
Het is natuurlijk ontoelaatbaar dat honderden reizigers de dupe worden van een onjuiste planning. Er zijn teveel werkzaamheden gepland in de regio, waardoor vervangend busvervoer niet haalbaar was. De NS moet rekening houden met calamiteiten, zodat de continuïteit gewaarborgd blijft en heeft dat in dit geval niet gedaan. De NS spreekt van overmacht, maar heeft dit voor een deel aan zichzelf te danken. Storingen en aanrijdingen gebeuren bijna dagelijks, waardoor de NS deze incidenten zeker had moeten meenemen in het risico management.
{mymaplocation id=183,184 width=100% height=400px zoom=11 type=google }