Activeren van NS dagkaart werkt niet?

Heeft u onlangs een dagkaart actie gekocht van Albert Heijn, Blokker, Kruidvat, Hema, de Spoordeelwinkel of Bakker Bart, maar lukt het activeren niet? Neem dan het onderstaande stappenplan nog eens goed door, zodat u wellicht meer duidelijkheid krijgt. Wanneer u zeker weet dat u de juiste stappen heeft gevolgd, maar u een foutmelding krijgt of het activeren niet werkt dient u contact op te nemen met de klantenservice van de NS. Zij hebben inzicht in het systeem en kunnen u vervolgens verder helpen.

Goedkoop treinkaartje

Houdt er rekening mee dat bijvoorbeeld voor de treinkaartjes actie van Albert Heijn en Hema een ander stappenplan moet worden gevolgd. Dit staat vermeld in de voorwaarden en de informatie die u heeft ontvangen na bestelling.

Stappenplan voor het activeren van een NS e-ticket

1.) Pak uw couponcode erbij;

2.) Op uw ticket staat een webadres om uw couponcode te activeren;

3.) Ga naar de website;

4.) Voer uw couponcode in;

5.) Geef uw reisdatum op;

6.) Voer uw e-mailadres in;

7.) Activeer uw dagkaart/dagretour.

Werkt het activeren niet?

Neem dan contact op met de NS Klantenservice. De klantenservice van de NS heeft inzicht in het systeem en mogelijke technische fouten, daarbij kunnen zij mogelijk de technische fout herstellen om toekomstige klachten te voorkomen.

Gegevens van de NS Klantenservice

Ontvang aanbiedingen

Korting bij WeekendjeWeg.nl & NS Combi Deal

Korting bij WeekendjeWeg.nl & NS Combi Deal

Als dé specialist van goedkope treinkaartjes brengen wij dit keer ook WeekendjeWeg.nl onder de aandacht. Bestel hier korte vakanties, stedentrips en uitjes in eigen land. Naast hotels en arrangementen biedt het ook de NS Combi Deal, waarbij overnachtingen, dagjes uit...

ProRail en drie ingenieursbureaus starten herstel HSL-Zuid-viaducten

ProRail en drie ingenieursbureaus starten herstel HSL-Zuid-viaducten

ProRail heeft een raamcontract van 25 miljoen euro afgesloten met ingenieursbureaus Arup, Movares en Arcadis voor het herstel van negen viaducten op de HSL-Zuid. De samenwerking moet structurele problemen verhelpen en de veiligheid op de hogesnelheidslijn verbeteren....

NS ontvangt extra middelen voor sociale veiligheid en bodycams

NS ontvangt extra middelen voor sociale veiligheid en bodycams

Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat stelt extra middelen beschikbaar om de sociale veiligheid in het openbaar vervoer te versterken. Staatssecretaris Thierry Aartsen maakte op Prinsjesdag bekend dat er € 20 miljoen wordt vrijgemaakt voor maatregelen op...

Pin It on Pinterest