NS Contactgegevens en informatie

Heeft u een klacht of wilt u contact opnemen met de NS? Dan heeft u natuurlijk de contactgegevens van de NS nodig, maar deze zijn niet altijd even makkelijk te vinden. Daarbij zijn er verschillende contactgegevens voor verschillende situaties, zoals klachten afhandeling, service en informatie.

Telefoonnummer van de NS klantenservice nodig?

Telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 22:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur. Telefoonnummer van de NS klantenservice is: 0900 – 2021163 (lokaal tarief).

Bent u iets verloren of kwijt?

Dan kunt u bellen met 0900 3212100 (lokaal tarief).

Internationaal

Ontvang aanbiedingen

Laatste berichten

GoVolta start rechtstreekse treinverbindingen naar Duitse steden

Reizigers kunnen vanaf het voorjaar van 2026 met GoVolta rechtstreeks per trein naar meerdere Duitse steden reizen. De nieuwe verbindingen richten zich op betaalbaar en comfortabel internationaal treinverkeer, zonder overstappen. Naast losse treintickets biedt GoVolta...

GoVolta trein naar Hamburg: hotel en trein arrangement

Hamburg is een bruisende havenstad in het noorden van Duitsland, waar maritieme geschiedenis en moderne stedelijke cultuur samenkomen. Als tweede grootste stad van het land heeft Hamburg een kosmopolitische sfeer, brede waterwegen en een opvallende mix van historische...

Eerste NS-boa’s starten training met wapenstok

De eerste NS-boa’s zijn begonnen met een training voor het gebruik van de korte wapenstok. In totaal doen 75 medewerkers Veiligheid & Service (V&S) mee aan een proef die één jaar duurt. Met deze pilot wil NS onderzoeken of het dragen en gebruiken van de...