Geld terug bij vertraging NS International

Heeft u treinkaartjes bij NS International geboekt en heeft u trein vertraging opgelopen? Bij een vertraging van 60 minuten heeft u recht op 25% teruggave en bij een vertraging van 120 minuten en meer is dit 50% van de ticketprijs (enkele reis). Deze percentages voor geld terug bij vertraging zijn opgesteld a.h.v. de Europese norm.

Geld terug bij Internationale trein

De regeling van geld terug bij vertraging is van toepassing op treinen van verschillende vervoerders. Zo heeft ook recht op compensatie bij de onderstaande vervoerders.

Wanneer u de treinreis per iDeal of creditcard heeft betaald zal het geld op dezelfde rekening worden teruggestort. NS International streeft er naar om binnen 3 weken na ontvangst de compensatie aanvraag in behandeling te nemen. U ontvangt automatisch bericht over de afhandeling van het verzoek. Bent u het niet eens met de beslissing? Dan kunt u contact opnemen met NS International

Contactgegevens NS International

Bent u het oneens met een beslissing, heeft u een vraag of klacht? Neem dan contact op via de onderstaande contactgegevens van NS International.

Telefoon: +31(0)30-2300023
Contactformulier: https://support.nsinternational.nl/app/webflow/vraag

Terug naar: Veelgestelde Vragen

    
 
 
        
   Denny van den Broek 
 2023-07-20
 
 
    Elke keer weer geweldige aanbiedingen.
Dit keer een win actie die ik graag zou winnen om een dagje gratis te reizen.
  
 
 
 
       
   marion dielemans 
 2023-07-19
 
 
    Openbaar vervoer voor werk maar ook om te recreëren, om bereikbaar en toegankelijk te zijn voor alle Nederlandse burgers en ook alle mensen die ons prachtige land met een bezoek vereren!
  
 
 
 
       
   Carla Blesting 
 2023-07-19
 
 
    Ik wil heel graag in aanmerking komen voor de twee gratis tickets om met mijn broer naar onze 96 jarige tante te gaan, die wij door de afstand en kosten helaas al een jaar niet bezocht hebben
  
 
 
 
       
   Heleen Hoogeveen 
 2023-07-19
 
 
    Altijd fijn voordelig met de trein. Zeker met deze leuke actie👍🏻
Ik zou graag met mijn man, die ik haast 50 jaar ken gaan reizen.
Altijd leuk om iets te winnen, nu maar duimen🍀🍀😀👍🏻
  
 
 
 
       
   Hans Schmidt 
 2023-07-19
 
 
    Wij verbeugen ons al enkele jaren als U ons het niews over de goedkoope treinkaartjes informeert.   Hartelijk dank.
  
 
 
 
       
   Nini Oude Nijhuis 
 2023-07-19
 
 
    Altijd de juiste acties, en super fijn alles op 1 plek te hebben
  
 
 
 
       
   Paula Ras 
 2023-07-19
 
 
    Een cadeautje als ik een keer vaker naar mijn vriendin in België zou kunnen reizen op mijn leeftijd
  
 
 
 
  
  
 
 
  Google waardering: 4.6 van 5, 
gebaseerd op 237 recensies

Internationaal

Ontvang acties

Laatste berichten

Ontdek de spanning van de mountainbike route in Zoetermeer

Stap in de wereld van avontuur, spanning en adrenaline. Welkom bij de mountainbike (MTB) route van Zoetermeer, waar elke heuvel, elke bocht en elke afdaling een nieuw avontuur vormt. Bereid je voor om je vaardigheden te testen, je grenzen te verleggen en de natuur op...

Wandelroute het Klompenpad in Lopik: een avontuur voor Kids door de polder

Het Benedeneindsepad, het Klompenpad voor Kids, is niet zomaar een wandelroute; het is een waar avontuur speciaal ontworpen voor onze jonge ontdekkingsreizigers! Met gave activiteiten zoals een trekpontje, een spannende loopplank en een uitkijktoren zodat je over de...

Ontdek het “Rome van het noorden” in het pittoreske Oudenbosch

Oudenbosch is een pittoresk dorp gelegen in de gemeente Halderberge, nabij de gezellige winkelstad Breda, de vestingstad Willemstad, het Markiezenhof van Bergen op Zoom en de geboortestreek van Vincent van Gogh. Rome is dichterbij dan je denkt Halderberge is een...