Geld Terug bij Vertraging en trein aanbieding

Wist u dat u recht heeft op geld terug bij vertraging, wanneer u gebruik maak van een trein aanbieding. U mag namelijk ook van de vervoerder verwachten dat uw reis voorspoedig verloopt, wanneer u gebruik maakt van een kortingskaartje. Zo ontvangt u 1/4e deel terug van het totaalbedrag bij 30 tot 59 minuten vertraging en bij 60 minuten of meer ontvangt u zelfs de helft terug. Meer hierover leest u op: Geld Terug bij Vertraging

Wanneer geen geld terug?

  • Vertragingen/storingen van minder dan 30 minuten.
  • Vergoedingen minder dan € 2,30.
  • Bij vertragingen die vooraf aangekondigd zijn middels de reisplanner/geplande werkzaamheden.
  • Wanneer u niet heeft in- en uitgecheckt en uw reis dus niet te controleren is.
  • Bij overmacht, zoals een stroomstoring met landelijke uitstraling.
  • Wanneer u de aanvraag voor geld terug 3 maanden na de reisdatum indient.
  • U geen bewijs meestuurt.

Geld Terug bij Vertraging per reisproduct

Reisproduct 30 tot 59 minuten 60 minuten of meer
Treinkaartje (enkele reis) 1/2 deel totale ritprijs
Dagretour 1/4 deel 1/2 deel
NS Dagkaart 1/4 deel 1/2 deel
Keuze dag 60+ n.v.t. 3.5
Kortingsacties (zoals AH, Blokker en Kruidvat) 1/4 deel 1/2 deel

Ontvang aanbiedingen

Eurostar

Eurostar past nieuwe treinen aan voor extreme hitte tot 55 graden

De zomers in Europa worden steeds warmer en daar speelt Eurostar nu alvast op in. De internationale spoorvervoerder laat zijn nieuwe generatie hogesnelheidstreinen aanpassen zodat deze bestand zijn tegen temperaturen tot maar liefst 55 graden Celsius. Daarmee wil...

Trein en Kermis Tilburg

Trein naar Cranger Kirmes

Ben je op zoek naar een gezellig dagje uit net over de grens? Dan is de Cranger Kirmes in het Duitse Herne een uitstekende bestemming. Dit evenement behoort tot de grootste kermissen van Europa en trekt jaarlijks zo'n 4 miljoen bezoekers. Tien dagen lang staan...