Geld Terug bij Vertraging en trein aanbieding

Wist u dat u recht heeft op geld terug bij vertraging, wanneer u gebruik maak van een trein aanbieding. U mag namelijk ook van de vervoerder verwachten dat uw reis voorspoedig verloopt, wanneer u gebruik maakt van een kortingskaartje. Zo ontvangt u 1/4e deel terug van het totaalbedrag bij 30 tot 59 minuten vertraging en bij 60 minuten of meer ontvangt u zelfs de helft terug. Meer hierover leest u op: Geld Terug bij Vertraging

Wanneer geen geld terug?

  • Vertragingen/storingen van minder dan 30 minuten.
  • Vergoedingen minder dan € 2,30.
  • Bij vertragingen die vooraf aangekondigd zijn middels de reisplanner/geplande werkzaamheden.
  • Wanneer u niet heeft in- en uitgecheckt en uw reis dus niet te controleren is.
  • Bij overmacht, zoals een stroomstoring met landelijke uitstraling.
  • Wanneer u de aanvraag voor geld terug 3 maanden na de reisdatum indient.
  • U geen bewijs meestuurt.

Geld Terug bij Vertraging per reisproduct

Reisproduct 30 tot 59 minuten 60 minuten of meer
Treinkaartje (enkele reis) 1/2 deel totale ritprijs
Dagretour 1/4 deel 1/2 deel
NS Dagkaart 1/4 deel 1/2 deel
Keuze dag 60+ n.v.t. 3.5
Kortingsacties (zoals AH, Blokker en Kruidvat) 1/4 deel 1/2 deel

Ontvang aanbiedingen

Zakelijk Reizen Onbeperkt

NS Flex Zakelijk: flexibel zakelijk reizen met het openbaar vervoer

Reis je regelmatig voor je werk, maar niet volgens een vast patroon? Dan is NS Flex Zakelijk een handige oplossing. Je reist met de trein en het openbaar vervoer zonder saldo op je OV-chipkaart. Alle gemaakte reizen worden achteraf afgerekend, waardoor je geen losse...

Zakelijk Reizen

Altijd Vrij Zakelijk: onbeperkt zakelijk reizen met de trein

Ben je meerdere dagen per week onderweg voor je werk? Dan is Altijd Vrij Zakelijk een van de meest complete zakelijke treinabonnementen van NS. Je reist onbeperkt met de trein, zowel tijdens de spits als in de daluren. Ideaal wanneer je regelmatig klanten bezoekt, op...