Recordaantal klachten voor de NS

Afgelopen maand zijn er ruim 3600 klachten binnengekomen bij reizigersorganisatie ROVER. De klachten zouden voornamelijk worden veroorzaakt door de overvolle treinen in de ochtendspits vanuit Utrecht Centraal, Woerden, Hilversum, Amsterdam Centraal en Den Bosch. Een woordvoerder van de NS erkent dat de treinen drukker zijn dan normaal en geeft aan dat dit komt door de vele nieuwe studenten in het najaar die allemaal met de trein moeten in de ochtendspits. Er is daarom een voorstel gedaan om scholen pas om 10:00 uur te laten beginnen, maar hier voelen de scholen weinig voor.

Langere treinen niet de oplossing

Momenteel zijn verschillende partijen bezig met het zoeken van een oplossing, omdat langere treinen simpelweg niet mogelijk is op dit moment. De perrons van stations in Nederland zijn niet lang genoeg en er is niet genoeg materieel beschikbaar voor de NS om overal langere treinen in te zetten.

Een deel van de problemen is nog altijd te verwijten aan de Fyra die een gat in het budget heeft geslagen en de toekomstplannen van de NS hebben verstoord. Er zou nu voldoende materieel op het spoor moeten zijn, maar doordat de Fyra treinstellen weer zijn teruggestuurd is er nu een tekort.

Tijdelijke oplossing

Een mogelijke oplossing is om standaard busvervoer te laten rijden in de ochtendspits op probleemtrajecten. Op deze manier zou de drukte kunnen worden opgevangen, maar dan zouden tientallen tot honderden passagiers er vrijwillig voor moeten kiezen om van de bus gebruik te maken i.p.v. de trein.

Overige problemen

De drukte en problemen op het spoor zijn natuurlijk niet alleen te wijten aan de grote hoeveelheid studenten/reizigers. Er zijn tevens veel problemen, werkzaamheden en storingen geweest rondom het spoor.

Drukste tijd van het jaar

Volgens een woordvoerder van de NS zijn oktober, november en december elk jaar ontzettend drukke periodes en zal dit pas na de kerstperiode weer afnemen. Voorlopig zullen reizigers dus nog even moeten proppen in de treinen, wat regelmatig voor ergernissen en opstootjes zorgt.

Uiteraard laten reizigers de NS ook op sociale media weten dat ze niet tevreden zijn, waardoor dit onderwerp regelmatig de landelijke media haalt.

Denny van den Broek
Denny van den Broek
2023-07-20
Elke keer weer geweldige aanbiedingen. Dit keer een win actie die ik graag zou winnen om een dagje gratis te reizen.
marion dielemans
marion dielemans
2023-07-19
Openbaar vervoer voor werk maar ook om te recreëren, om bereikbaar en toegankelijk te zijn voor alle Nederlandse burgers en ook alle mensen die ons prachtige land met een bezoek vereren!
Carla Blesting
Carla Blesting
2023-07-19
Ik wil heel graag in aanmerking komen voor de twee gratis tickets om met mijn broer naar onze 96 jarige tante te gaan, die wij door de afstand en kosten helaas al een jaar niet bezocht hebben
Heleen Hoogeveen
Heleen Hoogeveen
2023-07-19
Altijd fijn voordelig met de trein. Zeker met deze leuke actie👍🏻 Ik zou graag met mijn man, die ik haast 50 jaar ken gaan reizen. Altijd leuk om iets te winnen, nu maar duimen🍀🍀😀👍🏻
Hans Schmidt
Hans Schmidt
2023-07-19
Wij verbeugen ons al enkele jaren als U ons het niews over de goedkoope treinkaartjes informeert. Hartelijk dank.
Nini Oude Nijhuis
Nini Oude Nijhuis
2023-07-19
Altijd de juiste acties, en super fijn alles op 1 plek te hebben
Paula Ras
Paula Ras
2023-07-19
Een cadeautje als ik een keer vaker naar mijn vriendin in België zou kunnen reizen op mijn leeftijd

Ontvang acties

Met de trein naar Thüringen: steden, kastelen en natuur

Met de trein naar Thüringen: steden, kastelen en natuur

Gelegen in het hart van Duitsland vind je de deelstaat Thüringen. De regio is rijk aan betoverende bestemmingen, sprookjesachtige kastelen, uitgestrekte bossen en idyllische meren. Met name het bekende Thüringer Woud (of Thüringer Wald) is erg populair onder...

Bretagne per trein: natuurlijke schoonheid en culturele pracht

Bretagne per trein: natuurlijke schoonheid en culturele pracht

Bretagne is misschien wel één van de mooiste plekken van Frankrijk met prachtige natuur, zoals het Douanepad langs de Roze Granietkus, waar je de schitterende kustlijn en vogels kan bewonderen. Daarnaast behuist de regio historische bouwwerken, zoals Saint Malo tegen...

Pin It on Pinterest