ICE Alert voor Geld Terug bij Vertraging

Reizigers die gebruik maken van een mobiel ticket van NS International ontvangen een automatisch bericht, wanneer zij recht hebben op Geld Terug bij Vertraging bij ICE International. Deze nieuwe functionaliteit moet de klantvriendelijkheid verhogen en het reisgemak vergroten. Daarbij ontvangen reizigers op deze manier sneller en eenvoudiger geld terug, wanneer zij daar recht op hebben. NS International wilt de proef eerst starten met treinen van ICE International, waarna dit mogelijk wordt doorgevoerd voor andere treinen als Thalys, TGV, Eurostar, de IC Brussel en IC Berlijn.

ICE International

NS Internationaal heeft de functie onlangs toegevoegd en zal deze de komende tijd verbeteren. Voorlopig is enkel het formulier snel benaderbaar en ontvangen reizigers een notificatie via de mobiele app, maar in de toekomst zullen de gegevens mogelijk al voor de gedupeerde worden ingevuld. Woordvoerder Linda Molenaar (marketeer van NS International) is benieuwd naar de ervaringen, feedback en vragen van reizigers.

Geld Terug bij Vertraging

Geld Terug bij Vertraging geldt ook voor treinen van NS en is voor reizigers die langer als 30 of 60 minuten vertraagd zijn. Benieuwd of u recht heeft op geld terug bij vertraging? Klik hier!

Ontvang aanbiedingen

NS Flex Dal Voordeel voor jongeren: 40% korting op treinreizen

NS Flex Dal Voordeel voor jongeren: 40% korting op treinreizen

Ben je tussen de 12 en 17 jaar? Dan kun je als jongere profiteren van gratis NS Flex Dal Voordeel. Hiermee reis je met 40% korting in de daluren, in het weekend en op feestdagen, ideaal voor school, stage, vriendenbezoek of een dagje uit. Zolang je jonger bent dan 18,...

Wijnproeven in Duitsland: Ontdek de mooiste wijnregio’s per trein

Wijnproeven in Duitsland: Ontdek de mooiste wijnregio’s per trein

Duitsland staat bekend om zijn pittoreske wijngaarden, charmante wijnstadjes en verfijnde Rieslings. Voor wijnliefhebbers die duurzaam willen reizen, is de trein een ideale manier om deze smaakvolle regio’s te ontdekken. Of je nu droomt van glooiende heuvels vol...

Goedkoop dagje uit naar Safaripark Beekse Bergen met trein + entree

Goedkoop dagje uit naar Safaripark Beekse Bergen met trein + entree

Ben je op zoek naar een avontuurlijk en betaalbaar dagje uit in Nederland? Ontdek dan Safaripark Beekse Bergen, het grootste wildlifepark van de Benelux en profiteer van een complete reis- en entreedeal via Spoordeelwinkel. Een unieke kans om oog in oog te staan met...

Pin It on Pinterest