Benieuwd naar de klanttevredenheid van NS Reizigers? Hieronder is in percentage uitgedrukt hoeveel procent van de reizigers de NS met een 7 of hoger beoordeeld.
| 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | |
|---|---|---|---|---|---|
| klantoordelen | 74% | 75% | 76% | 75% | 77% |
Terug naar: Veelgestelde Vragen
De prijs van treinkaartjes en abonnementen stijgt vanaf 1 januari 2025 met gemiddeld 6,18 procent. Dit is een fors lagere verhoging dan de eerder aangekondigde meer dan 12 procent, waardoor de kostenstijging voor reizigers wordt gehalveerd. Voor sommige reizigers...
In 2023 legden Nederlanders in eigen land meer kilometers af dan het jaar ervoor, maar nog altijd minder dan in 2019, het laatste jaar voor de COVID-pandemie. Het goederenvervoer nam daarentegen af. Dit blijkt uit het rapport Kerncijfers Mobiliteit 2024 van het...
Wil je een onvergetelijke dag beleven in een van de meest iconische erfgoedparken van Nederland? Reis dan voordelig met de trein naar de Zaanse Schans in Zaandijk. Bij de NS Spoordeelwinkel bestel je momenteel treinkaartjes met korting in combinatie met een...