fbpx

Veel gestelde vragen

Veelgestelde vragen

Op deze pagina vindt u de veel gestelde vragen door bezoekers van onze pagina. Heeft u een vraag en bent u benieuwd of hij er al tussen staat? Kijk dan in de onderstaande lijst en wellicht geeft dit meer duidelijkheid over uw probleem.




NS Dagkaart van Albert Heijn online verzilveren

Het is vanaf zaterdag 6 april weer mogelijk om goedkope treinkaartjes te kopen bij Albert Heijn. Deze worden tegenwoordig niet meer als wegwerp OV Chipkaart verkocht, maar u ontvangt na aankoop een persoonlijke code die online kan worden verzilverd voor een NS dagkaart.

AH Dagkaart

Lees verder

Kruidvat actie alleen in het weekend geldig?

De algemene voorwaarden van treinkaartjes acties zijn vaak onduidelijk en dit zorgt voor veel verwarring onder de reizigers. Zo komen de onderstaande vragen over de Kruidvat dagkaart actie regelmatig binnen.

Is de Kruidvat dagkaart alleen in het weekend geldig?

Ja, de Kruidvat dagkaart is alleen geldig in de weekenden. Verder is hij niet geldig op Koningsdag en wel in de periodes van de Voorjaarsvakantie en de Meivakantie.

Is de Kruidvat dagkaart doordeweeks geldig tijdens de vakantie periodes?

Nee, de Kruidvat dagkaart kan alleen gebruikt worden in de weekenden. Dit geldt ook voor de vakantie periodes.

Kruidvat dagkaart actie

Contactgegevens Kruidvat

Regelmatig zijn vragen bezoekers naar de contactgegevens van de Kruidvat Klantenservice. Het telefoonnummer en e-mailadres wordt vaak goed verstopt, zodat klanten eerst bij de veelgestelde vragen kijken. Vaak is er snel hulp/advies nodig en is persoonlijke aandacht gewenst. Daarom hebben wij voor u de contactgegevens van de Kruidvat klantenservice opgezocht. Zo hebben wij hieronder het telefoonnummer en de pagina van het contactformulier opgezocht. Op deze manier kunt u het probleem/vraagstuk snel oplossen.

Contact met de Kruidvat Klantenservice m.b.t. treinuitjes:

Telefoonnummer: Op werkdagen tussen 9.00 uur en 17.00 uur bellen op 0900 57 84 38 28 (35ct per gesprek).

Contact: https://klantenservice.kruidvat.nl/system/templates/selfservice/kruidvat/#!portal/1010/contact_us?

OV Vragen

Waar kan ik de vouchercode van de Kruidvat actie activeren?

Een groot aantal reizigers heeft weer gebruik gemaakt van de Kruidvat dagkaart actie en heeft hierbij een vouchercode ontvangen die kan worden geactiveerd via een website op het internet. Zo worden de meeste mensen doorgestuurd naar een link, maar werkt deze niet altijd even goed. Daarom raden wij onze bezoekers aan om van de onderstaande link gebruik te maken.

OV Chipkaart

Activeren van Kruidvat treinkaartjes actie:

  1. Bekijk eerst of u geen AdBlocker heeft geïnstalleerd. Wanneer dit wel het geval is kunt u op deze link klikken voor meer informatie;
  2. Kijk voor de juiste website in de bevestigingsmail, die u na aankoop in uw mailbox heeft gekregen;
  3. Voer uw vouchercode in;
  4. Voer uw e-mailadres in;
  5. Check uw inbox en print de dagkaart uit.

De bovenstaande link kan zowel voor de OV dagkaart als de NS dagkaart van Kruidvat worden gebruikt.

Wat gebeurd er bij een defecte trein? (Storingsoorzaken)

Het gebeurd regelmatig dat er een defecte trein op het spoor staat. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals een defecte deur, stroomafnemer, motor, remmen of een storing in de software. Er zijn veel verschillende oorzaken te verzinnen, waardoor een trein defect kan raken.

Lees verder

Wat is een defecte bovenleiding?

Een defecte bovenleiding kan ontstaan door een te hoog voertuig op een overweg, slijtage, defecte stroomafnemer, door rondvliegend vuil of dat de stroomtoevoer door ijzel wordt verstoord.

Lees verder

Wat is een seinstoring?

Een seinstoring kan ontstaan wanneer de verbinding of voeding niet goed is. Tevens kan een seinstoring veroorzaakt worden door een foutieve wissel of defecte lamp. Het traject wordt vervolgens afgemeld, waardoor er geen treinverkeer mogelijk is.

Lees verder

Wat is een wisselstering en hoe werkt het?

Een wisselstoring kan ontstaan door verschillende oorzaken. Zo kan een spoorwissel blokkeren door een tak, ijs of afval. Daarnaast kan de motor, aansturing of bekabeling van een wissel defect raken.

Lees verder

Waarom ligt het spoor op een dikke laag stenen

Waarom ligt het spoor op een dikke laag stenen? Dit is één van de meest gestelde vragen over het spoor. ProRail legt uit waarom de stenen onder het spoor liggen, wat het doet en waarom er nou juist wordt gekozen voor stenen.

Lees verder

Hoelang is mijn treinticket geldig?

Internationale treinticket worden verkocht per enkele reis en worden beperkt door een geldigheidsduur en reisdatum. Voor sommige vervoerders geldt tevens een trein, tijd en zitplaatsreservering, waarmee u eigenlijk niet mag afwijken van de geboekte treinreis. Hieronder hebben wij per vervoerder de geldigheid van het internationale treinticket vermeld.

Eurostar

Lees verder

Alle rechten voorbehouden 2019 - 2020 | Goedkoop-treinkaartje.nl