Benodigde tijd: 10 minuten. Het komt regelmatig voor dat er een NS Meereisretour met korting verkrijgbaar is. Abonnementhouders van NS ontvangen kortingsacties via kortingsblad Spoor. Kaartjes moet u vervolgens online bestellen, maar dit is niet altijd even duidelijk....
Veel gestelde vragen
Op deze pagina vindt u de veel gestelde vragen door bezoekers van onze pagina. Heeft u een vraag en bent u benieuwd of hij er al tussen staat? Kijk dan in de onderstaande lijst en wellicht geeft dit meer duidelijkheid over uw probleem.
Hoe kan je goedkope treinkaartjes verzilveren/activeren
Benodigde tijd: 10 minuten. Tegenwoordig worden goedkope treinkaartjes digitaal per code aangeleverd. Codes zijn online te verzilveren voor een NS Dagkaart, Dagretour of Enkele Reis. Lees alles over het verzilveren van de couponcodes en vertrek binnen enkele stappen...
Alles over InterCity Brussel naar België
Lees alles over de InterCity Brussel naar België, zodat u met een gerust hart naar Antwerpen, Brussel, Brugge, Mechelen, Gent of Luik. Staat jouw vraag er niet tussen? Stel deze dan gerust via ons contactformulier. Voor een comfortabele en ontspannen reis naar Groot...
Alles over Eurostar naar Londen
Lees alles over de Eurostar naar Londen. Staat jouw vraag er niet tussen? Stel deze dan gerust via ons contactformulier. Voor een comfortabele en ontspannen reis naar Groot Brittannië is het belangrijk dat al u vragen zijn beantwoord. Vragen over de Eurostar naar...
Alles over Thalys
Binnenkort met de Thalys naar Parijs? Op deze pagina leest u alles over de voorwaarden, faciliteiten en beschikbare informatie. Zo weet u voor vertrek precies waar u aan toe bent. Heeft u nog vragen? Neem dan contact met ons op. Vragen over Thalys naar Parijs Wat is...
Alles over ICE International
Binnenkort met de ICE International naar Duitsland? Op deze pagina leest u alles over de voorwaarden, faciliteiten en beschikbare informatie. Zo weet u voor vertrek precies waar u aan toe bent. Heeft u nog vragen? Neem dan contact met ons op. Vragen over ICE...
Alles over InterCity Berlijn
Binnenkort met de InterCity Berlijn naar Duitsland? Op deze pagina leest u alles over de voorwaarden, faciliteiten en beschikbare informatie. Zo weet u voor vertrek precies waar u aan toe bent. Heeft u nog vragen? Neem dan contact met ons op. Vragen over InterCity...
Alles over internationale treintickets
Lees alles over internationale treintickets. Staat jouw vraag er niet tussen? Stel deze dan gerust via ons contactformulier. Vragen over Internationale Treintickets Waar kan ik internationale treintickets kopen? Internationale treintickets zijn online zonder...
Wat gebeurd er bij een defecte trein? (Storingsoorzaken)
Het gebeurd regelmatig dat er een defecte trein op het spoor staat. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals een defecte deur, stroomafnemer, motor, remmen of een storing in de software. Er zijn veel verschillende oorzaken te verzinnen, waardoor een trein defect...
Wat is een defecte bovenleiding?
Een defecte bovenleiding kan ontstaan door een te hoog voertuig op een overweg, slijtage, defecte stroomafnemer, door rondvliegend vuil of dat de stroomtoevoer door ijzel wordt verstoord. Wat gebeurd er bij een defecte bovenleiding Nadat er melding wordt gemaakt van...
Wat is een seinstoring?
Een seinstoring kan ontstaan wanneer de verbinding of voeding niet goed is. Tevens kan een seinstoring veroorzaakt worden door een foutieve wissel of defecte lamp. Het traject wordt vervolgens afgemeld, waardoor er geen treinverkeer mogelijk is. Wat gebeurd er bij een...
Wat is een wisselstering en hoe werkt het?
Een wisselstoring kan ontstaan door verschillende oorzaken. Zo kan een spoorwissel blokkeren door een tak, ijs of afval. Daarnaast kan de motor, aansturing of bekabeling van een wissel defect raken. Wisselstoring verhelpen Wanneer er een wisselstoring wordt gemeld...
Waarom ligt het spoor op een dikke laag stenen
Waarom ligt het spoor op een dikke laag stenen? Dit is één van de meest gestelde vragen over het spoor. ProRail legt uit waarom de stenen onder het spoor liggen, wat het doet en waarom er nou juist wordt gekozen voor stenen. Dikke laag stenen onder het spoor Er ligt...
Hoelang is mijn treinticket geldig?
Internationale treinticket worden verkocht per enkele reis en worden beperkt door een geldigheidsduur en reisdatum. Voor sommige vervoerders geldt tevens een trein, tijd en zitplaatsreservering, waarmee u eigenlijk niet mag afwijken van de geboekte treinreis....
Uitstappen op tussenstops of reis onderbreken
Met internationale treintickets voor de ICE International, IC Brussel, Eurostar en IC Berlijn mag u doorgaans 24 uur gebruik maken van het traject op het Nederlandse deel van de reis. Voor reizen per Thalys of TGV is dit niet toegestaan en dient u zich te houden aan...