Het NS Flex reisproduct is sinds een half jaar verkrijgbaar en heeft sinds de lancering al honderdduizend aanmeldingen. Met NS Flex hoeven reizigers nooit meer saldo op te laden en is hoeven zij geen rekening meer te houden met het verplichte opstaptarief van € 10 of zelfs € 20. Daarbij ontvangt u digitaal een maandoverzicht van de trajecten en reiskosten. Bent u vergeten uit te checken? Dan kan dit automatisch worden gecorrigeerd. Tevens worden de gereisde kilometers per trein, bus, tram, metro en OV-fiets maandelijks direct van de bankrekening afgeschreven.
Test en doorontwikkeling
NS Flex is ontwikkeld in samenwerking met Translink en andere vervoerders, waarbij er is getest met honderden testreizigers die eerder gebruik konden maken van het reisproduct en feedback konden doorgeven.
Voor de doorontwikkeling wil NS reizigers hun reisklasse laten aanpassen in de app, wordt er gewerkt aan een alternatief voor de NS Keuzedag en een oplossing voor gezinnen met kinderen.