Wat te doen bij diefstal van een NS jaar abonnement

Is uw NS jaar abonnement gestolen of bent u hem verloren, maar weet u even niet wat u hieraan kunt doen? Lees dan het onderstaande goed door, want wij hebben het voor u uitgezocht!

Particulier

Wanneer uw het jaar abonnement kwijt bent, wegens diefstal, schade of verlies kunt u het product op een alternatieve kaart laden. Vervolgens kunt u 3 weken lang gebruik maken van het product. Dit is aan te vragen via “Mijn NS” of de klantenservice, waarna je het product via een NS-kaartenautomaat of een Ov-oplaadpunt kunt ophalen. Er gelden verder nog wel een aantal voorwaarden die we hieronder voor u op een rijtje hebben gezet.

  • Het product mag op een persoonlijke- of anonieme Ov-chipkaart worden geladen, maar als het gaat om een persoonlijke Ov-chipkaart moet de Ov-chipkaart natuurlijk wel van jouw zijn.
  • Het tijdelijk reisrecht is slechts 3 weken geldig (abonnement houder).
  • Geldigheid gaat in zodra het tijdelijk Reisrecht kan worden opgehaald bij de kaartenautomaat.
  • De voorwaarden van uw eigen abonnement/reisproduct blijven van toepassing op het tijdelijk reisrecht.
  • Tijdelijk reisrecht is niet te gebruiken bij overige vervoerders
  • Tijdelijk reisrecht is niet beschikbaar voor maand abonnementen.
  • Het tijdelijk reisrecht mag niet worden doorverkocht.
  • Alleen u mag van het tijdelijk reisrecht gebruik maken.

Zakelijk

Wanneer u een abonnement via het werk heeft, moet u dit bij verlies, diefstal of schade melden aan uw werkgever. De werkgever kan vervolgens een duplicaat formulier invullen, waarmee een nieuwe kaart wordt aangevraagd. Deze wordt dan vervolgens zo snel mogelijk naar de abonnementhouders verstuurd. Wanneer het gaat om een diefstal dient de werkgever aangifte te doen bij de politie.

Ontvang aanbiedingen

Geen treinverkeer tussen Hengelo en Enschede van 17 t/m 20 juli

Geen treinverkeer tussen Hengelo en Enschede van 17 t/m 20 juli

Van donderdag 17 tot en met zondag 20 juli werkt ProRail aan de treinbeveiliging tussen Hengelo en Enschede. Door deze werkzaamheden rijden er vier dagen lang geen treinen op dit traject. NS en Blauwnet zetten in deze periode bussen in om reizigers te vervoeren....

Techno in stationshal Groningen op 6 juli 2025

Techno in stationshal Groningen op 6 juli 2025

De monumentale stationshal van Groningen vormde zondag 6 juli het sfeervolle decor voor een bijzonder techno- en house-evenement van organisatie KopjeK. De historische locatie, normaal gevuld met reizigers, was tijdens de zomerse verbouwingsperiode tijdelijk buiten...

de mooiste kanoroutes in Noordwest-Duitsland

de mooiste kanoroutes in Noordwest-Duitsland

Van kabbelende rivieren tot stille meren en historische steden langs het water: Noordwest-Duitsland is een verrassend aantrekkelijke regio voor een kanotocht en uitstekend bereikbaar met de trein. Je vindt hier goed bewegwijzerde kanoroutes door uitgestrekte...

Pin It on Pinterest