Veel gestelde vragen

Op deze pagina vindt u de veel gestelde vragen door bezoekers van onze pagina. Heeft u een vraag en bent u benieuwd of hij er al tussen staat? Kijk dan in de onderstaande lijst en wellicht geeft dit meer duidelijkheid over uw probleem.




Welke bestemmingen stopt de Thalys

Welke bestemmingen stopt de Thalys

De Thalys is een ervaring op zich, want deze trein haalt snelheden van 300 kilometer per uur. Uiteraard rijdt de trein niet constant 300 kilometer per uur, want hij moet regelmatig stoppen en uiteraard denken aan de veiligheid van de omgeving. Binnen Nederland zijn er...

Lees meer
Wat zijn de reistijden met de Thalys?

Wat zijn de reistijden met de Thalys?

Benieuwd naar de reistijden met de Thalys? Uiteraard hangt dit van de bestemming af en daarom hebben wij de onderstaande tabel voor u in elkaar gedraaid. Regelmatig zijn er bezoekers die zich de reistijden afvragen. Bekijk daarom hieronder de lijst voor bestemmingen...

Lees meer
Activeren/Verzilveren van SocialDeal dagkaart

Activeren/Verzilveren van SocialDeal dagkaart

Heeft u onlangs gebruik gemaakt van de NS Kortingsactie van SocialDeal? Dan moet u de vouchercode eerst activeren/verzilveren, voordat u deze kunt gebruiken. Uiteraard zorgt dit voor een hoop verwarring, omdat reizigers vaak de vouchercode uitprinten en meenemen in de...

Lees meer
Wanneer komen er weer treinkaartjes acties?

Wanneer komen er weer treinkaartjes acties?

Benieuwd of er binnenkort een treinkaartjes actie wordt georganiseerd? Deze blijven altijd tot het laatste moment geheim, waardoor zelfs wij u pas op het laatste moment op de hoogte kunnen brengen. Grote aanbieders brengen ons vaak wel van tevoren op de hoogte,...

Lees meer
Teveel saldo afgeschreven van OV Chipkaart?

Teveel saldo afgeschreven van OV Chipkaart?

Regelmatig menen reizigers dat er teveel tegoed wordt afgeschreven van het saldo op de OV Chipkaart. De ritprijs is namelijk te bepalen via de NS Reisplanner, maar deze geeft niet altijd de meest actuele informatie weer. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk dat er via de...

Lees meer
Hoe ontvang ik de koffie + gebak met de La Place actie?

Hoe ontvang ik de koffie + gebak met de La Place actie?

Heeft u een La Place dagkaart gekocht en wilt u tevens genieten van de gratis koffie + gebak? Kijk dan in de bijlage van uw e-mail, want u dient een 2e voucher uit te printen en mee te nemen. Deze dient u bij de balie van een La Place vestiging te laten zien, zodat u...

Lees meer
Moet de AH Dagkaart nog worden geactiveerd?

Moet de AH Dagkaart nog worden geactiveerd?

De AH dagkaart actie moest in het verleden worden geactiveerd/verzilverd via het internet, maar tegenwoordig wordt het reisproduct geladen op een wegwerp OV Chipkaart. Hierdoor wordt het voor klanten/reizigers eenvoudiger gemaakt om van het AH treinkaartje gebruik te...

Lees meer
NS Meereiskaart combineren met andere aanbieding

NS Meereiskaart combineren met andere aanbieding

Regelmatig vragen bezoekers of de NS Meereiskaart gecombineerd kan worden met dagkaart aanbiedingen of acties uit de Spoordeelwinkel. Helaas staat er in de voorwaarden vermeld dat het reisproduct niet gecombineerd kan worden met een andere aanbieding. Hierdoor dient u...

Lees meer
Mogen kinderen gratis mee in de trein?

Mogen kinderen gratis mee in de trein?

Regelmatig wordt er aan de redactie gevraagd of kinderen gratis mee mogen in de trein. Dit is inderdaad mogelijk, maar hier zijn wel een aantal voorwaarden aan verbonden. Daarbij is het niet alleen binnen Nederland mogelijk om kinderen gratis mee te nemen in de trein,...

Lees meer
Wat is het opstaptarief voor de bus?

Wat is het opstaptarief voor de bus?

Om er zeker van te zijn dat de reiziger de busreis kan betalen wordt er verwacht dat er een bepaald saldo op de persoonlijke- of anonieme OV Chipkaart is geladen. Hierbij wordt er voor busreizen geen onderscheid gemaakt voor de anonieme- en OV Chipkaart, maar dit is...

Lees meer
Wat is het opstaptarief voor de trein?

Wat is het opstaptarief voor de trein?

Om er zeker van te zijn dat reizigers het tarief kunnen betalen dient er een bepaald saldo op de OV Chipkaart geladen te zijn. Zo weet de vervoerder zeker dat zij het bedrag uiteindelijk kunnen vorderen van de reiziger en niemand kan zwartrijden. Dit opstaptarief...

Lees meer

NS Feestdagen/Uitzonderingen

Benieuwd of de NS rekening houdt met feestdagen? Hieronder hebben wij een lijst opgesteld van de vaste feestdagen, waarbij sommige feestdagen niet altijd op dezelfde datum vallen. Houdt er rekening mee dat treinkaart acties niet altijd geldig zijn op dit soort NS...

Lees meer
Geldigheid OV Studentenkaart in zomervakantie

Geldigheid OV Studentenkaart in zomervakantie

Bijna alle studenten in Nederland maken gebruik van het gratis OV studenten reisproduct. Deze is uiteraard het hele jaar gratis, zodat studenten van huis naar school kunnen reizen. In de vakantie wordt dit reisrecht ingetrokken en moet er ook door studenten betaald...

Lees meer
Waarom zijn er alleen dagkaart acties voor het weekend?

Waarom zijn er alleen dagkaart acties voor het weekend?

Regelmatig vragen bezoekers zich af, waarom er alleen maar dagkaart acties worden gehouden die in het weekend geldig zijn. Helaas kunnen wij niet voorspellen/bepalen welke soort aanbiedingen er worden georganiseerd, maar in de regel zijn ze bedoeld om het Openbaar...

Lees meer
Welke treinkaartjes actie komt er in juni 2015?

Welke treinkaartjes actie komt er in juni 2015?

In de afgelopen periode hebben wij een aantal keer de vraag gehad welke treinkaartjes actie er in in juni 2015 gepubliceerd wordt. Natuurlijk kunnen wij hier geen garantie op gegeven, maar aan het begin van het jaar hebben wij wel de acties voor 2015 voorspeld op...

Lees meer

Pin It on Pinterest