Pilot tussen NS en Rode Kruis bij langdurige verstoringen

Het Rode Kruis en de NS hebben een nieuwe samenwerking aangekondigd, waarbij vrijwilligers van het Rode Kruis reizigers gaan ondersteunen tijdens langdurige treinverstoringen. Deze pilot draait een jaar en is ter ondersteuning van gestrande reizigers bij langdurige verstoringen. Zeker wanneer zij te maken krijgen met extreme omstandigheden of onverwachte vertragingen op late tijdstippen kan dit uitkomst bieden.

Hulp bij langdurige verstoringen

Bij verstoringen op het spoor, zoals extreme hitte of kou, kan het voor reizigers lastig zijn om zich comfortabel of veilig te voelen. In deze situaties biedt het Rode Kruis ondersteuning. Vrijwilligers van de hulporganisatie zullen aanwezig zijn om kleine diensten te verlenen, reizigers op te vangen, een luisterend oor te bieden of zelfs, indien nodig, overnachtingen te regelen. De focus ligt op het helpen van mensen die minder goed in staat zijn zichzelf te redden.

Tot nu toe werd het Rode Kruis alleen ingeschakeld tijdens grote spoorverstoringen, op verzoek van de Veiligheidsregio. Dankzij deze nieuwe samenwerking kan NS voortaan zelf rechtstreeks het Rode Kruis oproepen om hulp te bieden bij verstoringen.

Reactie Rode Kruis

Harm Goossens, directeur van het Rode Kruis, spreekt vol lof over de samenwerking: “Onze vrijwilligers staan door het hele land klaar om te helpen bij rampen en incidenten, groot of klein. Deze samenwerking met de NS past perfect bij onze missie: hulp bieden en menselijk leed verlichten.”

Reactie NS

Ook Eelco van Asch, directeur Operatie van NS, is enthousiast: “Zowel het Rode Kruis als NS zijn sterk verbonden met de maatschappij. We willen er voor onze reizigers zijn, ook wanneer het tegenzit. Het Rode Kruis is voor ons een waardevolle aanvulling tijdens grote storingen.”

Met deze samenwerking versterken NS en het Rode Kruis hun maatschappelijke rol en bieden ze reizigers extra steun op momenten dat dat het hardst nodig is.

Ontvang aanbiedingen

Jongeren dagkaart deze zomer tóch beschikbaar, maar niet via NS

Jongeren dagkaart deze zomer tóch beschikbaar, maar niet via NS

Reizigersplatform biedt jongeren alsnog voordelige treinreizen aan na ophef over afschaffing NS-kaart Ondanks het besluit van NS om per 1 juli definitief te stoppen met de populaire Jongerendagkaart, kunnen jongeren deze zomer toch weer voordelig met de trein reizen....

Extra treinen en maatregelen voor De Nijmeegse Vierdaagse

Extra treinen en maatregelen voor De Nijmeegse Vierdaagse

Van zaterdag 12 tot en met vrijdag 18 juli staat Nijmegen weer volledig in het teken van de Nijmeegse Vierdaagse. Ruim anderhalf miljoen wandelaars en feestvierders trekken deze week naar de stad voor het grootste wandelevenement en feest van Nederland. NS speelt...

Geen treinverkeer tussen Hengelo en Enschede van 17 t/m 20 juli

Geen treinverkeer tussen Hengelo en Enschede van 17 t/m 20 juli

Van donderdag 17 tot en met zondag 20 juli werkt ProRail aan de treinbeveiliging tussen Hengelo en Enschede. Door deze werkzaamheden rijden er vier dagen lang geen treinen op dit traject. NS en Blauwnet zetten in deze periode bussen in om reizigers te vervoeren....

Pin It on Pinterest