NS moet beter communiceren naar reizigers

NS moet beter communiceren naar reizigers

Regelmatig hebben reizigers last van vertraging. Niet alleen door verstoringen, defecten en ongelukken. Ook werkzaamheden zorgen voor vertraging en in deze gevallen kan NS beter communiceren. Dit concludeert reizigersvereniging Rover. Analyse van klachten De klachten...
NS moet beter communiceren naar reizigers

Man mishandeld in trein tussen Rotterdam en Den Haag

Zaterdagmorgen is een treinreiziger mishandeld in de trein tussen Rotterdam en Den Haag. Ter hoogte van Delft-Zuid ging het mis. De reiziger sprak zijn medepassagiers aan op het feit dat zij hun voeten afveegden aan de stoffen bekleding van de trein, waarna de...

Eurostar naar Londen tot stilstand in brandende zon

Afgelopen woensdag is een trein van Eurostar tot stilstand gekomen tussen Brussel en Londen. Dit kwam door een defecte bovenleiding, waardoor er geen treinverkeer meer mogelijk was. Tevens was er geen stroomvoorziening, waardoor het koelings- en omroepsysteem niet...

NS haalt treinen uit de dienstregeling vanwege hitte

NS heeft vandaag en gister treinen met hitte problemen uit de dienstregeling gehaald. Treinen hebben vanwege het warme weer last van storingen en defecten. Dit kan voor vertraging zorgen of extreme temperaturen in de trein. Een aantal treinen met verouderde...
Honderden reizigers last van defecte trein op spoor

Honderden reizigers last van defecte trein op spoor

Vanmorgen heeft een defecte trein voor vertraging gezorgd tussen Schiphol en Amsterdam Zuid. Dit gebeurde midden in de spits, waardoor honderden reizigers moesten worden omgeleid. Zo adviseerde de NS om van het metro netwerk gebruik te maken tussen Bijlmer Arena en...

Pin It on Pinterest