NS, Rover en demissionair staatssecretaris Vivianne Heijnen (Infrastructuur en Waterstaat) hebben op 27 maart 2024 aangekondigd dat Jouke van Campenhout de winnaar is van de wedstrijd Reizigerscadeau met zijn idee ‘RailConnect’. Dit initiatief heeft tot doel reizigers vaker met elkaar in contact te brengen tijdens hun treinreis.
Wat is Railconnect?
RailConnect biedt verschillende mogelijkheden voor sociale interactie, zoals het achterlaten van berichten voor medereizigers of het organiseren van ontmoetingen in treinen of stationshuiskamers. De wedstrijd Reizigerscadeau, georganiseerd door Rover in samenwerking met NS, kwam voort uit het verlangen om iets extra’s te bieden aan treinreizigers na een jaar met verminderde treindiensten vanwege personeelstekorten in 2022. Treinreizigers werden uitgedaagd om na te denken over hoe zij 1,5 miljoen euro zouden besteden om het reizen per trein te verbeteren, waarbij NS beloofde het winnende idee te realiseren.
6000 ideeën
Van de meer dan 6000 inzendingen voor de wedstrijd was het opvallend dat veel ideeën gericht waren op sociale interactie, variërend van speciale Reismaatjes-apps tot mogelijkheden om met medereizigers te chatten. Sommige reizigers stelden zelfs voor om speciale dating-coupés in te voeren.
Verharding is een maatschappelijk probleem
Wouter Koolmees, president-directeur van NS, feliciteerde Jouke van Campenhout met zijn winnende idee en benadrukte de waarde van initiatieven die de contacten tussen reizigers bevorderen. Hij noemde verharding als een serieus maatschappelijk probleem en hoopt met dergelijke liefdevolle initiatieven een positieve verandering teweeg te brengen.
Betrokkenheid van reizigers
Freek Bos, directeur van Rover, is verheugd over de grote betrokkenheid van reizigers bij de wedstrijd: “Als Rover willen wij altijd graag weten wat er bij de reiziger speelt. Deze wedstrijd heeft ons een uniek inzicht gegeven in de wensen van treinreizigers, en we zien potentieel in meerdere inzendingen om ze verder te ontwikkelen.”
Staatssecretaris Vivianne Heijnen prees de betrokkenheid van reizigers en benadrukte dat de inzendingen laten zien dat het openbaar vervoer iets is dat ons allemaal aangaat. Ze waardeert de vele ideeën die zijn ingestuurd voor het verbeteren van de treinreis en gelooft sterk in de rol van reizigersbetrokkenheid bij het verbeteren van het openbaar vervoer.
Reisvrienden
Het winnende idee, RailConnect, zal reizigers helpen om gemakkelijk contact te leggen, ‘reisvrienden’ te maken, deel te nemen aan evenementen en informatie te krijgen over hun reis. Jouke van Campenhout won hiermee een rondreis door Zwitserland. De tweede en derde prijzen gingen naar respectievelijk Renee Tilli, bedenker van een telefoonhouder voor de OV-fiets, en Marleen Hofstede, bedenker van ‘Wrapped’, een concept waarmee treinreizigers hun reisstatistieken kunnen bijhouden, zoals gereisde kilometers en CO2-besparingen.
Basisschool de Kraatsschool uit Bennnekom
Speciale erkenning werd ook gegeven aan de leerlingen van basisschool de Kraatsschool uit Bennekom, die als schoolproject ideeën hadden ingezonden. Hun voorstellen omvatten onder meer een puntenspaarsysteem, gratis versnaperingen in de trein en een live tracker van alle treinen.
