Heeft u overlast ervaren van de NS Stakingen en benieuwd of u recht heeft op een vergoeding voor vervangend vervoer? Ook bij vertraging door een staking van NS Personeel heeft u recht op Geld Terug bij Vertraging. Vanaf 30 minuten of meer heeft u recht op geld terug bij vertraging en was uw reis helemaal niet mogelijk door de staking? Dan heeft u recht op vergoeding voor de gemaakte reiskosten.
NS Staking vergoeding
Wanneer uw reis onmogelijk werd gemaakt door de NS Staking en u kunt motiveren/aantonen dat u anders met de trein was gegaan heeft u recht op een vergoeding voor de gemaakte reiskosten. Hier zijn een aantal regels voor opgesteld. De motivatie overlegt u uiteindelijk met de NS Klantenservice.
- Maximale vergoeding van € 25 voor vervangend vervoer.
- U ontvangt enkel een vergoeding voor een reis gemaakt op de stakingsdag.
- U heeft enkel recht op een vergoeding bij een officiële staking.
- Vervoer per trein moest op het moment in zijn geheel niet mogelijk zijn.
- NS vergoedt uitsluitend gemaakte kosten voor vervangend vervoer, wanneer u kunt motiveren dat u bij afwezigheid van de staking met NS zou hebben gereisd.
Bewijsstukken dient u te overleggen met de NS Klantenservice.
