Geen treinkaartjes van Spoordeelwinkel ontvangen

Heeft u een bestelling geplaatst bij de Spoordeelwinkel, maar geen e-tickets ontvangen? Controleer dan eerst even uw ongewenste mail/spambox, zodat u zeker weet dat u niets heeft ontvangen van de Spoordeelwinkel. Dan raden wij aan contact op te nemen met de klantenservice van de Spoordeelwinkel, zodat zij u de treinkaartjes/e-tickets nogmaals kunnen toesturen. Hiervoor dient u enkel de naam, adres en woonplaats op te geven, waarna de (trein)tickets nogmaals worden toegestuurd. Uit veiligheidsoverwegingen wordt het e-mailadres niet aangepast.

OV Vragen

Contact met Spoordeelwinkel

De Spoordeelwinkel is op werkdagen bereikbaar van 8.00-22.00 uur, op zaterdag van 9.00-18.00 uur en op zondag van 09.00-12.00 uur.

Veelgestelde vragen: Spoordeelwinkel.nl/faq
WhatsApp: 0612974755
Telefoon: 088 6721002

Terug naar: Veelgestelde Vragen

Internationaal

Ontvang aanbiedingen

Laatste berichten

Met de trein naar België in 2026

België blijft in 2026 een van de meest toegankelijke landen voor een internationale treinreis vanuit Nederland. Dankzij frequente verbindingen per EuroCity en EuroCity Direct reis je snel en comfortabel naar grote steden en kleinere bestemmingen in België. De trein...

Met de trein naar Duitsland in 2026

Duitsland blijft ook in 2026 een van de best bereikbare landen per trein vanuit Nederland. Dankzij snelle treinverbindingen per ICE International en goede overstapmogelijkheden reis je comfortabel naar grote steden én verrassende bestemmingen. Een groot voordeel van...

Nieuwe spoorkaart 2026 beschikbaar: meer en langere treinverbindingen

Sinds zondag 14 december is de nieuwe dienstregeling voor het spoor in werking getreden. Daarmee is ook de spoorkaart 2026 beschikbaar, waarop alle treinverbindingen in Nederland overzichtelijk zijn weergegeven. De kaart is nu te downloaden via de kanalen van NS. De...