Geen treinkaartjes van Spoordeelwinkel ontvangen

Heeft u een bestelling geplaatst bij de Spoordeelwinkel, maar geen e-tickets ontvangen? Controleer dan eerst even uw ongewenste mail/spambox, zodat u zeker weet dat u niets heeft ontvangen van de Spoordeelwinkel. Dan raden wij aan contact op te nemen met de klantenservice van de Spoordeelwinkel, zodat zij u de treinkaartjes/e-tickets nogmaals kunnen toesturen. Hiervoor dient u enkel de naam, adres en woonplaats op te geven, waarna de (trein)tickets nogmaals worden toegestuurd. Uit veiligheidsoverwegingen wordt het e-mailadres niet aangepast.

OV Vragen

Contact met Spoordeelwinkel

De Spoordeelwinkel is op werkdagen bereikbaar van 8.00-22.00 uur, op zaterdag van 9.00-18.00 uur en op zondag van 09.00-12.00 uur.


Terug naar: Veelgestelde Vragen

Ontvang aanbiedingen

Trein Nieuws Nederland

Eerste NS-boa’s starten proef met korte wapenstok

De eerste NS-medewerkers Veiligheid & Service gaan vanaf vandaag op pad met een korte wapenstok. Het gaat om een proef van één jaar, waarmee NS wil onderzoeken of dit hulpmiddel bijdraagt aan de veiligheid en effectiviteit van boa’s op stations en in treinen. De...

Trein Praag

Trein naar Praag Marathon (Prague Marathon)

Ga of wil je de Prague Marathon lopen of reis je mee als supporter? Dan is de trein naar Praag een comfortabele manier om je marathonweekend te beginnen. Je reist vanuit Nederland naar het centrum van de Tsjechische hoofdstad, zonder luchthavenstress en met genoeg...

Trein Kortingsactie

Nederlandticket 2026: dit weten we nu!

Het Nederlandticket is momenteel hét gespreksonderwerp onder treinreizigers. Het kabinet werkt aan een nieuw voordelig treinabonnement waarmee reizigers mogelijk voor slechts €49 per maand onbeperkt kunnen reizen in de daluren. De verwachting is dat het ticket al...

Pin It on Pinterest