Geen treinkaartjes van Spoordeelwinkel ontvangen

Heeft u een bestelling geplaatst bij de Spoordeelwinkel, maar geen e-tickets ontvangen? Controleer dan eerst even uw ongewenste mail/spambox, zodat u zeker weet dat u niets heeft ontvangen van de Spoordeelwinkel. Dan raden wij aan contact op te nemen met de klantenservice van de Spoordeelwinkel, zodat zij u de treinkaartjes/e-tickets nogmaals kunnen toesturen. Hiervoor dient u enkel de naam, adres en woonplaats op te geven, waarna de (trein)tickets nogmaals worden toegestuurd. Uit veiligheidsoverwegingen wordt het e-mailadres niet aangepast.

OV Vragen

Contact met Spoordeelwinkel

De Spoordeelwinkel is op werkdagen bereikbaar van 8.00-22.00 uur, op zaterdag van 9.00-18.00 uur en op zondag van 09.00-12.00 uur.

Terug naar: Veelgestelde Vragen

Ontvang aanbiedingen

Dierentuin Trein Korting

Trein naar de dierentuin met korting in 2026

Zin in een dag tussen de giraffen, panda’s, pinguïns, olifanten of tropische vogels? Met de aanbiedingen van de NS Spoordeelwinkel reis je voordelig met de trein naar de leukste dierentuinen en dierenparken van Nederland. Je koopt je treinreis en entree in één keer...

CityTrip Frankfurt Trein

Trein naar Eintracht Frankfurt

Een wedstrijd van Eintracht Frankfurt bezoeken is een van de makkelijkste voetbaltrips vanuit Nederland. Dankzij de directe ICE-verbindingen reis je comfortabel naar Frankfurt, terwijl het stadion uitstekend bereikbaar is met het openbaar vervoer. Je hoeft geen auto...

Treinticket Munchen

Trein naar München Marathon (Munich Marathon)

De München Marathon is een van de populairste marathons van Duitsland. Het parcours voert je langs brede boulevards, historische gebouwen, groene parken en eindigt in het iconische Olympiastadion. München is uitstekend bereikbaar per trein, waardoor je ontspannen aan...