Geen treinkaartjes van Spoordeelwinkel ontvangen

Heeft u een bestelling geplaatst bij de Spoordeelwinkel, maar geen e-tickets ontvangen? Controleer dan eerst even uw ongewenste mail/spambox, zodat u zeker weet dat u niets heeft ontvangen van de Spoordeelwinkel. Dan raden wij aan contact op te nemen met de klantenservice van de Spoordeelwinkel, zodat zij u de treinkaartjes/e-tickets nogmaals kunnen toesturen. Hiervoor dient u enkel de naam, adres en woonplaats op te geven, waarna de (trein)tickets nogmaals worden toegestuurd. Uit veiligheidsoverwegingen wordt het e-mailadres niet aangepast.

OV Vragen

Contact met Spoordeelwinkel

De Spoordeelwinkel is op werkdagen bereikbaar van 8.00-22.00 uur, op zaterdag van 9.00-18.00 uur en op zondag van 09.00-12.00 uur.

Terug naar: Veelgestelde Vragen

Ontvang aanbiedingen

Citytrip Berlijn Trein InterCity

Weekendje Berlijn met de trein vanaf €38

Zin in een weekendje Berlijn? Met de internationale trein reis je comfortabel vanuit Nederland naar het centrum van de Duitse hoofdstad. Treinkaartjes zijn bij vroeg boeken verkrijgbaar vanaf €38 per persoon per enkele reis. Zoek tickets Vooral voor een weekend is de...

Prijs TijdDeal Korting

NS PrijsTijd Deal: tot 60% korting op uw treinkaartje

Een dagje weg, familie bezoeken of gewoon voordelig met de trein? Met een NS PrijsTijd Deal krijg je tot 60% korting op je treinkaartje als je kiest voor een rustiger reismoment. Hoe rustiger de trein naar verwachting is, hoe hoger de korting kan zijn. Bestel ticket...