Geen treinkaartjes van Spoordeelwinkel ontvangen

Heeft u een bestelling geplaatst bij de Spoordeelwinkel, maar geen e-tickets ontvangen? Controleer dan eerst even uw ongewenste mail/spambox, zodat u zeker weet dat u niets heeft ontvangen van de Spoordeelwinkel. Dan raden wij aan contact op te nemen met de klantenservice van de Spoordeelwinkel, zodat zij u de treinkaartjes/e-tickets nogmaals kunnen toesturen. Hiervoor dient u enkel de naam, adres en woonplaats op te geven, waarna de (trein)tickets nogmaals worden toegestuurd. Uit veiligheidsoverwegingen wordt het e-mailadres niet aangepast.

Contact met Spoordeelwinkel

De Spoordeelwinkel is op werkdagen bereikbaar van 8.00-22.00 uur, op zaterdag van 9.00-18.00 uur en op zondag van 09.00-12.00 uur.

Veelgestelde vragen: Spoordeelwinkel.nl/faq
WhatsApp: 0612974755
Telefoon: 088 6721002

Terug naar: Veelgestelde Vragen

Internationaal

Ontvang aanbiedingen

Laatste berichten

Vijfde Eurostar-trein versterkt verbinding tussen Amsterdam en Londen

De rechtstreekse treinverbinding tussen Nederland en het Verenigd Koninkrijk is sinds december vorig jaar verder uitgebreid. Eurostar rijdt sinds 16 december 2025 vijf keer per dag rechtstreeks tussen Amsterdam, Rotterdam en Londen. Daarmee is de capaciteit op een van...

OV-chipkaart maakt plaats voor OV-pas vanaf 2027

De OV-chipkaart verdwijnt uiterlijk eind 2027 uit het Nederlandse openbaar vervoer. In plaats daarvan kunnen reizigers in- en uitchecken met hun bankpas, smartphone of een nieuwe OV-pas. De vervanging maakt deel uit van OVpay, een nieuw betaalsysteem dat beter...

Trein naar Kopenhagen met kinderen

Kopenhagen is een van de meest kindvriendelijke steden van Europa en bovendien uitstekend per trein bereikbaar vanuit Nederland. Reizen met de trein naar de Deense hoofdstad is comfortabel, duurzaam en ontspannen: geen wachtrijen op de luchthaven, geen bagagestress en...