Geen treinkaartjes van Spoordeelwinkel ontvangen

Heeft u een bestelling geplaatst bij de Spoordeelwinkel, maar geen e-tickets ontvangen? Controleer dan eerst even uw ongewenste mail/spambox, zodat u zeker weet dat u niets heeft ontvangen van de Spoordeelwinkel. Dan raden wij aan contact op te nemen met de klantenservice van de Spoordeelwinkel, zodat zij u de treinkaartjes/e-tickets nogmaals kunnen toesturen. Hiervoor dient u enkel de naam, adres en woonplaats op te geven, waarna de (trein)tickets nogmaals worden toegestuurd. Uit veiligheidsoverwegingen wordt het e-mailadres niet aangepast.

OV Vragen

Contact met Spoordeelwinkel

De Spoordeelwinkel is op werkdagen bereikbaar van 8.00-22.00 uur, op zaterdag van 9.00-18.00 uur en op zondag van 09.00-12.00 uur.

Terug naar: Veelgestelde Vragen

Ontvang aanbiedingen

Zakelijk Reizen

Dal Vrij Zakelijk: onbeperkt reizen tijdens de daluren

Reis je regelmatig voor je werk, maar vooral buiten de spits? Dan is Dal Vrij Zakelijk een slimme keuze. Met dit zakelijke treinabonnement reis je onbeperkt met de trein tijdens de daluren, in het weekend en op feestdagen. Bestel direct Voor veel zakelijke reizigers...

Zakelijk Reizen Onbeperkt

Traject Vrij Zakelijk: onbeperkt reizen tussen huis en werk

Reis je iedere werkdag met de trein tussen dezelfde twee stations? Dan is Traject Vrij Zakelijk vaak een slimme keuze. Met dit zakelijke treinabonnement reis je onbeperkt op een vast traject, zonder dat je telkens een los treinkaartje hoeft te kopen. Bestel direct...