Geen treinkaartjes van Spoordeelwinkel ontvangen

Heeft u een bestelling geplaatst bij de Spoordeelwinkel, maar geen e-tickets ontvangen? Controleer dan eerst even uw ongewenste mail/spambox, zodat u zeker weet dat u niets heeft ontvangen van de Spoordeelwinkel. Dan raden wij aan contact op te nemen met de klantenservice van de Spoordeelwinkel, zodat zij u de treinkaartjes/e-tickets nogmaals kunnen toesturen. Hiervoor dient u enkel de naam, adres en woonplaats op te geven, waarna de (trein)tickets nogmaals worden toegestuurd. Uit veiligheidsoverwegingen wordt het e-mailadres niet aangepast.

OV Vragen

Contact met Spoordeelwinkel

De Spoordeelwinkel is op werkdagen bereikbaar van 8.00-22.00 uur, op zaterdag van 9.00-18.00 uur en op zondag van 09.00-12.00 uur.

Veelgestelde vragen: Spoordeelwinkel.nl/faq
WhatsApp: 0612974755
Telefoon: 088 6721002

Terug naar: Veelgestelde Vragen

Internationaal

Ontvang aanbiedingen

Laatste berichten

NS rijdt 10 en 11 januari 2026 volgens winterdienstregeling

NS rijdt ook op zaterdag 10 en zondag 11 januari volgens een winterdienstregeling. Dat betekent dat op vrijwel alle trajecten minimaal twee treinen per uur rijden en op sommige trajecten vier treinen per uur. In totaal wordt ongeveer 80 procent van de normale...

E-bike Challenge 2026: testen en vergelijken met korting

E-bike Challenge 2026 bezoeken met treinretour? De E-bike Challenge 2026 is hét evenement voor iedereen die interesse heeft in elektrisch fietsen. Van 13 tot en met 15 februari 2026 staat Jaarbeurs Utrecht in het teken van e-bikes. Via de Spoordeelwinkel bezoek je dit...

Fiets en Wandelbeurs 2026 met trein en entree

Met korting naar de Fiets en Wandelbeurs 2026 in Utrecht? De Fiets en Wandelbeurs is dé ontmoetingsplek voor liefhebbers van wandelen, fietsen en actieve vakanties. Van 13 tot en met 15 februari 2026 vindt deze beurs plaats in Jaarbeurs Utrecht. Met de...