Geen treinkaartjes van Spoordeelwinkel ontvangen

Heeft u een bestelling geplaatst bij de Spoordeelwinkel, maar geen e-tickets ontvangen? Controleer dan eerst even uw ongewenste mail/spambox, zodat u zeker weet dat u niets heeft ontvangen van de Spoordeelwinkel. Dan raden wij aan contact op te nemen met de klantenservice van de Spoordeelwinkel, zodat zij u de treinkaartjes/e-tickets nogmaals kunnen toesturen. Hiervoor dient u enkel de naam, adres en woonplaats op te geven, waarna de (trein)tickets nogmaals worden toegestuurd. Uit veiligheidsoverwegingen wordt het e-mailadres niet aangepast.

OV Vragen

Contact met Spoordeelwinkel

De Spoordeelwinkel is op werkdagen bereikbaar van 8.00-22.00 uur, op zaterdag van 9.00-18.00 uur en op zondag van 09.00-12.00 uur.

Terug naar: Veelgestelde Vragen

Ontvang aanbiedingen

Uitjes Trein Gratis Nederland

25 Gratis uitjes in Nederland die je eenvoudig met de trein bereikt

Een leuk dagje weg hoeft helemaal niet duur te zijn. Verspreid door Nederland vind je prachtige steden, stranden, natuurgebieden en bijzondere plekken waar je gewoon gratis kunt rondkijken. Neem zelf wat eten en drinken mee, stap in de trein en je hebt voor weinig...

Treinkaartje Museum Korting

Cultuur & Musea + Trein met Korting

Zin in een inspirerend dagje uit? Stap in de trein en ontdek de mooiste musea, indrukwekkende tentoonstellingen, bijzondere belevingen en culturele evenementen van Nederland. Met de actuele aanbiedingen van de NS Spoordeelwinkel boek je eenvoudig een compleet...