Geen treinkaartjes van Spoordeelwinkel ontvangen

Heeft u een bestelling geplaatst bij de Spoordeelwinkel, maar geen e-tickets ontvangen? Controleer dan eerst even uw ongewenste mail/spambox, zodat u zeker weet dat u niets heeft ontvangen van de Spoordeelwinkel. Dan raden wij aan contact op te nemen met de klantenservice van de Spoordeelwinkel, zodat zij u de treinkaartjes/e-tickets nogmaals kunnen toesturen. Hiervoor dient u enkel de naam, adres en woonplaats op te geven, waarna de (trein)tickets nogmaals worden toegestuurd. Uit veiligheidsoverwegingen wordt het e-mailadres niet aangepast.

OV Vragen

Contact met Spoordeelwinkel

De Spoordeelwinkel is op werkdagen bereikbaar van 8.00-22.00 uur, op zaterdag van 9.00-18.00 uur en op zondag van 09.00-12.00 uur.


Terug naar: Veelgestelde Vragen

Ontvang aanbiedingen

Citytrip Antwerpen Per Trein

Weekendje Weg naar Antwerpen met de trein

Even een weekend naar het buitenland zonder lang onderweg te zijn? Antwerpen is ideaal. Je reist rechtstreeks met de trein vanuit Nederland, stapt uit midden in de stad en hebt aan twee dagen genoeg om veel van Antwerpen te zien. Met treinkaartjes vanaf € 15 enkele...

Jongeren Dal Voordeel Aanvragen Header

Jongeren Dal Voordeel abonnement aanvragen

Op zoek naar een Jongeren Dal Voordeel abonnement? Voor jongeren van 12 t/m 17 jaar heeft NS een voordelig alternatief: NS Flex Dal Voordeel voor jongeren. Het abonnement zelf is helemaal gratis en geeft 40% korting op treinreizen in de daluren, het weekend en op...