Wanneer is online bestelling gelukt?

Hoe weet u wanneer de online bestelling van het opladen van uw Ov-chipkaart is gelukt? U zou eigenlijk direct een ontvangstbevestiging moeten krijgen in de inbox van het door u opgegeven e-mailadres. Heeft u de ontvangstbevestiging na 3 dagen nog steeds niet gehad? Dan kunt u ervan uitgaan dat de bestelling niet is gelukt en raden wij u aan om het nogmaals te proberen.

Ontvang aanbiedingen

Trein Nieuws

Nieuwe functie in NS-app geeft OV-fietsgebruikers meer zekerheid

Wie regelmatig een OV-fiets huurt, kan vanaf nu gebruikmaken van een handige nieuwe functie in de NS-app. Reizigers krijgen voortaan realtime inzicht in hun fietshuur en zien direct of de fiets goed is afgesloten. Daarmee wil NS veelvoorkomende problemen en onterechte...