Regelmatig vragen reizigers waarom zij geen tickets hebben ontvangen, nadat zij een treinticket hebben besteld bij NS International of ICE International. Dit zou kunnen komen, omdat de treintickets van sommige vervoerders niet per e-mail worden toegestuurd. Tickets van ICE International worden vaak per post opgestuurd, waardoor u geen treinkaartjes per e-mail zult ontvangen.
NS wil meer bevoegdheden voor boa’s tegen agressie
NS wil samen met vakbonden en het kabinet verder werken aan de veiligheid van treinpersoneel. Aanleiding is een brandbrief van vakbonden over de sociale veiligheid in het openbaar vervoer. Vanaf 1 oktober krijgen ov-boa’s een nieuw hulpmiddel: toegang tot het...



