Afgelopen week hebben reizigers last gehad van ruim 90 minuten vertraging op een stukje van slechts 10 minuten. De trein was tot stilstand gekomen op het traject tussen Alphen aan den Rijn en Leiden Centraal. Het zou gaan om een defecte trein, waardoor reizigers uiteindelijk moesten worden geëvacueerd. Hiervoor heeft ProRail extra medewerkers ingezet om reizigers veilig uit de trein te halen. Met busvervoer hebben reizigers hun weg uiteindelijk kunnen vervolgen.
Klachten op Twitter
Wat is er aan de hand Alphen naar Leiden, zit er al 90 minuten in @NS_online
— (•͡.̮ •͡ )∞ (@ITSNOAHx) 26 juni 2017
ProRail op Twitter
#Leiden tp bij de defecte trein, voorbereidingen aan het treffen voor evacuatie reizigers. pic.twitter.com/k2UwhvpE0O
— Ploegleider Melvin (@PlgleiderMelvin) 26 juni 2017
#Leiden evacuatie trein – bus is gestart pic.twitter.com/Bls4t1iLsd
— Ploegleider Melvin (@PlgleiderMelvin) 26 juni 2017