Het treinverkeer rondom Utrecht ervaart sinds het einde van de middag ernstige ontregelingen als gevolg van een stroomstoring, die heeft geleid tot een seinstoring bij Abcoude. ProRail meldt dat er momenteel geen treinverkeer mogelijk is van en naar Utrecht Centraal, en dat er ook geen treinverkeer is tussen Amsterdam en Gouda.
Meerdere kleine storingen
Hoewel de stroomstoring is opgelost, zijn er kleine storingen in het spoor achtergebleven, wat het onmogelijk maakt om wissels en seinen te bedienen en veilig treinverkeer toe te staan. Joke van der Cruysen, woordvoerder van ProRail, benadrukt dat reizigers niet van en naar Utrecht kunnen reizen. Ze raadt reizigers aan hun reis waar mogelijk uit te stellen.
Hele avond last gehad
NS meldde aanvankelijk dat de storing de hele avondspits zou duren, tot ongeveer 20.00 uur. Echter, er is momenteel geen zekerheid over de eindtijd. Zelfs na oplossing van het probleem is het onduidelijk wanneer het treinverkeer kan worden hervat. De omvang van de versperring is zo groot dat materieel en machinisten niet op de juiste plek zijn op het moment dat de treinen weer kunnen rijden. Het opstarten van het treinverkeer zal dus enige tijd vergen.
Teveel reizigers voor vervangend busvervoer
In tegenstelling tot bussen, die niet worden ingezet vanwege de overweldigende hoeveelheid reizigers, worden gestrande reizigers op de stations opgevangen met gratis koffie en thee. Een NS-woordvoerder verklaart dat bussen niet haalbaar zijn gezien het grote verschil in capaciteit: een bus kan ongeveer 50 mensen vervoeren, terwijl een gemiddelde intercity zo'n 1000 mensen kan bevatten.
Op station Utrecht Centraal heerst grote drukte, met reizigers die met hun telefoon in de hand naar de borden kijken om de snelste route naar hun bestemming te vinden. De borden geven voornamelijk berichten in rode letters weer, waarin staat dat treinen aanzienlijke vertragingen oplopen of uitvallen. Zowel politie als NS-personeel zijn in groten getale aanwezig om toezicht te houden op het station.
Geld terug bij vertraging
De NS laat weten dat de gebruikelijke geld-terug-regeling ook geldt voor de storing van vanavond. Bij meer dan een half uur vertraging krijgen reizigers de halve ritprijs terug, bij meer dan een uur vertraging het volledige bedrag. Het geld kan worden teruggevraagd via de website van de NS.
