Reizigers op station Apeldoorn zijn maandagmorgen achtergelaten op het perron, doordat de NS een trein met slechts één treinstel had rondrijden in de spits. Hierdoor konden tientallen reizigers niet mee en was het proppen geblazen op het station van Apeldoorn. Reizigers reageerden gefrustreerd op sociale media als Twitter en Facebook. Zo zouden de omstandigheden worden vergeleken met veevervoer en zou het gevoel beschreven worden als sardientjes in blik.
Mogelijk storing in de planning
Medewerkers van de NS hadden geen verklaring voor de extra korte InterCity. Ook het hoofdkantoor wist even niet hoe dit heeft kunnen gebeuren en heeft haar beschuldigingen aangeboden. Doorgaans heeft dit te maken met een verstoring in het planningssysteem, waardoor de korte treinstellen op het verkeerde traject worden ingezet.
De NS heeft een onderzoek ingesteld om dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen.
