Regeling Geld Terug bij Vertraging wordt aangepast

Op dit moment is het zo dat reizigers vanaf 30 minuten vertraging een vergoeding krijgen van NS. Bij 60 minuten vertraging ontvangt de reiziger zelfs de volledige ritprijs retour. Doordat NS het verkopen van treinritten en abonnementen nu ook openstelt voor derde partijen moet de regeling veranderen. Partijen mogen de ritprijs straks zelf bepalen, waardoor NS geen inzicht heeft van het betaalde tarief. Er komt daarom waarschijnlijk een vaste vergoeding.

Open mobiliteitsmarkt

NS heeft afgelopen maand bekend gemaakt dat zij derde partijen toegang gaan geven tot het systeem. Op deze manier kunnen abonnementen en OV producten worden aangeboden, waarbij de partij zelf de prijs kan bepalen. De teruggave regeling zal waarschijnlijk in alle gevallen positief uitvallen voor de treinreiziger, omdat zij een relatief hoog bedrag terugkrijgen. Uiteraard houdt NS de regeling in de gaten om misbruik tegen te gaan.