Opnieuw heeft het Limburgse station Klimmen-Ransdaal in 2023 het hoogste cijfer gekregen van reizigers, volgens de onlangs gepubliceerde Stationsbelevingsmonitor 2023, in opdracht van NS en ProRail en uitgevoerd door Ipsos I&O onder 83,162 reizigers.
Het rapport onthulde dat in 2023 alle stations gezamenlijk een gemiddeld cijfer van 7,21 ontvingen, wat lager is dan het voorgaande jaar (7,32 in 2022). Na drie opmerkelijke coronajaren lijkt de stationswaardering voor 2023 weer meer in lijn met de scores van voor de pandemie te liggen, aldus NS. De afname van de waardering ten opzichte van 2022 wordt toegeschreven aan het groeiende aantal reizigers na de coronacrisis, wat de drukte op de stations heeft vergroot en de beoordeling heeft beïnvloed.
Mooiste station: Klimmen-Ransdaal
Klimmen-Ransdaal behoudt zijn status als het meest gewaardeerde station van Nederland, met een indrukwekkende score van 8,7, de hoogste ooit gemeten. Het station, gelegen aan de Zuid-Limburgse Heuvellandlijn, wordt geroemd om zijn pittoreske ligging in het heuvelachtige landschap en het monumentale stationsgebouw uit 1913, inclusief restaurant en terras op het perron. Schin op Geul staat op de tweede plaats met een score van 8,2, ook aan de Heuvellandlijn, gevolgd door station Mantgum in Friesland op de derde plaats, eveneens met een score van 8,2.
Aan de andere kant van het spectrum eindigt station Lage Zwaluwe onderaan de lijst met een score van 4,6. Ondanks verbeteringen blijven reizigers het station als sfeerloos ervaren, mede door de afstand tot het dorp en de nabijheid van de snelweg. Den Helder Zuid ontvangt eveneens een lage score van 5,4, waarbij NS Stations-voorzitter Sebastiaan de Wilde benadrukt dat deze stations, hoewel ‘functioneel in orde’, pas echt tot leven komen wanneer ze verbonden zijn met hun omgeving.
Driebergen-Zeist: 7,9 en top 10 positie
Positief nieuws voor station Driebergen-Zeist, dat met een score van 7,9 weer in de top 10 staat. Na een volledige vernieuwing in 2021 met onder andere een nieuwe fietsenstalling, parkeergarage en busstation, werd het station goed beoordeeld door reizigers.
Blijven verbeteren van stations
Zowel ProRail als NS benadrukken in het rapport dat ze blijven werken aan het verbeteren van stations. In 2023 werden stations als Dordrecht Zuid, Naarden-Bussum, Almere Centrum, Roermond en Tiel opgeleverd na renovaties.
Dit jaar staat de oplevering van het nieuwe station Ede-Wageningen op de planning, terwijl Amsterdam Centraal, Amsterdam Zuid en Groningen worden voorbereid op de toekomst. Steeds meer stations worden ook voorzien van de Stationshuiskamer, waar reizigers in alle rust kunnen wachten op hun trein of een versnapering kunnen kopen.
