Voor veel mensen is reizen met de trein een dagelijkse routine, maar dat geldt niet voor iedereen. Om de drempel te verlagen voor mensen voor wie zelfstandig reizen niet vanzelfsprekend is, heeft NS het TreinTrainPakket ontwikkeld. Dit pakket biedt praktische hulpmiddelen om iedereen, ongeacht ervaring, achtergrond of beperking, te leren hoe je met vertrouwen met de trein kunt reizen.
Ervaringsreis maakt theorie tastbaar
Een belangrijk onderdeel van het TreinTrainPakket is de zogenoemde ervaringsreis. Tijdens deze reis maken deelnemers kennis met alle facetten van het treinreizen: van het kopen van een kaartje en het vinden van het juiste perron, tot weten waar hulp beschikbaar is. NS richt zich met dit initiatief met name op mensen met een licht verstandelijke of fysieke beperking.
Vandaag zetten tien leerlingen van onderwijsexpertisecentrum De Berkenschutse uit Heeze hun theorie om in de praktijk. Na weken oefenen in een virtuele leeromgeving maakten ze, onder begeleiding, een treinreis van station Heeze naar station Weert.
Glenys de Leijer, ICT-promotor bij De Berkenschutse:
“We willen kinderen laten ervaren hoe het reizen met de trein in z’n werk gaat. Wie weet reist een van hen later zelfstandig. Ze weten nu in ieder geval goed waar je op moet letten.”
Zelfvertrouwen door ervaring
De laatste stap van het leertraject is cruciaal: zelf doen. Tijdens de reis werden de leerlingen begeleid door onder meer stationsmanager Rebecca Boelhouwers, die ziet hoe groot de impact kan zijn van zo’n ervaring.
Rebecca Boelhouwers:
“Het is mooi om te zien hoe kinderen meer zelfvertrouwen krijgen, gewoon door het eens te proberen. Zelfstandig kunnen reizen betekent vrijheid – voor henzelf, maar ook voor ouders en begeleiders. Ik ben trots dat wij dit mogelijk maken.”
Wat zit er in het TreinTrainPakket?
Het TreinTrainPakket is ontwikkeld in samenwerking met ervaringsdeskundigen en organisaties zoals Steffie en Changefied. Het pakket bestaat uit:
- Een online uitlegmodule, samen met Steffie ontwikkeld, waarin met simpele taal en heldere beelden de belangrijkste onderdelen van een treinreis worden uitgelegd.
- Een fysiek meeneemboekje ‘Op reis met de trein’, eveneens van Steffie, met veel visuele ondersteuning.
- Een Virtual Reality-game, ontwikkeld door Changefied, waarin gebruikers op speelse wijze oefenen met scenario’s als vertragingen of het missen van een trein.
- Een echte ervaringsreis, waarbij NS-medewerkers deelnemers meenemen op een korte reis vanaf een station in de buurt, inclusief rondleiding en de mogelijkheid tot het stellen van vragen.
Met dit initiatief wil NS bijdragen aan meer inclusiviteit binnen het openbaar vervoer en ervoor zorgen dat iedereen – ook met een beperking – de vrijheid heeft om zelfstandig op reis te gaan.
