NS gaat zwartrijders sneller bekeuren

Een proef in de randstad is de afgelopen maanden erg succesvol gebleken en daarom gaat de NS dit middel landelijk inzetten. De gegevens van zwartrijders worden digitaal opgevraagd, waardoor een conducteur direct alle gegevens voor zich heeft. Op deze manier gaat het bekeuren van een zwartrijder veel sneller en wekt dit geen onnodige irritaties op. In sommige gevallen is een conducteur wel 20 minuten bezig, terwijl het proces met deze nieuwe methode maximaal 3 minuten hoeft te duren.

Trein Geweld

NS Boete al na 2 werkdagen op de deurmat

De boete ligt met de digitale methode al na 2 werkdagen op de deurmat. Volgens een woordvoerder duurt het momenteel enkele weken, voordat de boete  en weten sommige zwartrijders niet eens meer wat er is gebeurd.

NS hoopt aantal zwartrijders terug te dringen

Met de nieuwe methode hoopt de NS het aantal zwartrijders terug te dringen. Het proces is versneld en de boete ligt al binnen 2 werkdagen op de deurmat, waardoor reizigers direct inzicht hebben in de gevolgen van hun vergissing. Daarbij is er veel minder ruimte voor escalatie, omdat de conducteur enkel het rijbewijs hoeft te scannen en de bon moet uitdraaien.

Zwartrijders zorgen gemiddeld 2 keer per dag voor agressie in de trein.

 

Ontvang aanbiedingen

NS positief over uitspraak in zaak rond hoofdrailnetconcessie

NS positief over uitspraak in zaak rond hoofdrailnetconcessie

De Nederlandse Spoorwegen (NS) reageert positief op de recente uitspraak van het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) in de zaak over de gunning van de hoofdrailnetconcessie. Het CBb heeft besloten vragen voor te leggen aan het Europese Hof van Justitie...

Goedkope NS-dagkaarten via HEMA en Kruidvat voorlopig verleden tijd

Goedkope NS-dagkaarten via HEMA en Kruidvat voorlopig verleden tijd

Jarenlang konden reizigers terecht bij winkels als HEMA, Kruidvat, Albert Heijn en Primera voor voordelige NS-dagkaarten. Voor een bedrag van rond de 19 euro reisden treinpassagiers een hele dag onbeperkt door Nederland, vaak in de daluren en in het weekend. De acties...

Pin It on Pinterest