De tijdelijke zomeractie Nederland Dal Vrij heeft 400.000 reizigers samen 422 miljoen kilometer laten afleggen. Gemiddeld reisde een deelnemer ruim 1.000 kilometer. Uit onderzoek van NS blijkt bovendien dat het goedkope abonnement daadwerkelijk invloed had op het reisgedrag.
Van 400 ondervraagde gebruikers zegt 68% vaker met de trein te hebben gereisd dan voorheen. Zeven op de tien vervingen minstens één autorit door de trein en bijna de helft bezocht een bestemming waar ze nog niet eerder waren geweest.
Vooral de familie werd beter bereikbaar
Opvallend is waarvoor het abonnement werd gebruikt. Familie- en vriendenbezoek staat met 47% ruim bovenaan. Culturele uitstapjes volgen met 28% en stedenbezoeken met 26%. Ook gebruikte 19% het abonnement voor werk. Meerdere antwoorden waren mogelijk.
De prijs speelde daarbij een belangrijke rol. Nederland Dal Vrij kostte tijdens de actie €49 per maand, tegenover normaal €127,95. Van de ondervraagden beoordeelde 91% de prijs-kwaliteitverhouding als goed.
Het experiment lijkt ook een blijvend effect te kunnen hebben. 39% zegt voortaan vaker in de daluren te willen reizen. Dat is interessant voor NS, omdat buiten de spits meer capaciteit beschikbaar is.
Succes met een kanttekening
Niet alles verliep soepel. NS-president Wouter Koolmees erkent dat de voorwaarden en communicatie duidelijker hadden gekund. Met name het doorlopen en opzeggen van het NS Flex-abonnement leverde vragen op.
Het voordelige tarief eindigt op 31 augustus. Wie het abonnement niet langer wil gebruiken, moet het zelf wijzigen of opzeggen.
Of de actie terugkeert, is nog niet bekend. Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat neemt de resultaten mee in een evaluatie die voor het einde van het jaar wordt verwacht.
De eerste cijfers maken die evaluatie interessant: een forse prijsverlaging zorgde niet alleen voor meer treinritten, maar verleidde veel deelnemers ook om de auto te laten staan. De vraag is nu of dat effect beklijft zodra het goedkope abonnement verdwijnt. Verder kan er een kanttekening worden geplaatst bij de hoeveelheid reizigers die hun abonnement tijdelijk hebben omgezet en eerder al abonnementhouder waren.
