Reizigers die regelmatig gebruik maken van de InterCity Direct treinen kunnen een prijsdaling en compensatie verwachten. Zo zal de toeslag voor InterCity Direct treinen buiten de spits tijdelijk worden afgeschaft en krijgen abonnementhouders geld terug ter compensatie van de slechte prestaties op het trajejct. Staatssecretaris Sharon Dijksma van Infrastructuur en Milieu vindt het belangrijk om reizigers die veel overlast hebben gehad tegemoet te komen.
Boete ten goede aan reizigers
Eerder maakte Dijksma bekend dat boete voor de NS ten goede moet komen aan de reizigers en maakt dit met deze oplossing mogelijk. De NS moet een boete van 1.25 miljoen euro betalen voor de te lage prestaties op de HSL en dit zal merkbaar zijn in de portemonnee van reizigers op de HSL.
