In een sprong vooruit in toegankelijkheid kondigt de Nederlandse Spoorwegen (NS) aan dat bijna alle stations waar ze rijden, vanaf aanstaande zondag, voorzien zullen zijn van reisassistentie. Deze mijlpaal is van onschatbare waarde voor reizigers met een beperking, die nu op meer stations ondersteuning zullen krijgen om moeiteloos aan boord van de trein te stappen. Daarnaast zijn veel stations nu geschikt voor zelfstandige toegang zonder drempels.
Toegankelijker treinreizen
De NS heeft de afgelopen jaren gestaag het aantal stations met reisassistentie uitgebreid, als onderdeel van een bredere strategie om treinreizen steeds toegankelijker te maken. ProRail, de spoorbeheerder, heeft hieraan bijgedragen door liften en hellingbanen op stations te installeren en perrons op de juiste hoogte te brengen. Alle sprintertreinen en de nieuwste intercity’s van NS zijn nu voor iedereen toegankelijk, en dit aantal zal blijven groeien, waaronder met de komst van de ICNG, de eerste gelijkvloerse intercity van de NS.
Reisassistentie op maar liefst 241 stations
Waar gelijkvloerse instap nog niet mogelijk is, of als reizigers hulp nodig hebben bij in- of uitstappen, biedt NS nu reisassistentie op maar liefst 241 stations. Deze service is de hele dag beschikbaar en kan kosteloos tot één uur voor vertrek worden aangevraagd via de NS-app, website of telefonisch. Andere vervoersbedrijven, zoals Arriva, Keolis en Qbuzz, bieden ook een aparte reisassistentie-service.
Opmerkelijk is dat op 241 NS-stations reisassistentie mogelijk is, met uitzondering van enkele stations zoals Blerick, Eindhoven Strijp-S, Wolfheze en Arnhem Presikhaaf, waar nog geen lift of hellingbaan aanwezig is. NS verleent daar assistentie voor reizigers die geen extra hulpmiddelen nodig hebben. Volledige reisassistentie wordt beloofd zodra ProRail liften of hellingbanen heeft geïnstalleerd.
Ontwikkeling van treinstations
ProRail ziet het toegankelijk maken als een cruciale stap in haar ontwikkeling en heeft dit jaar perrons aangepast op diverse stations voor een drempelloze instap. Liften werden toegevoegd aan de stations Dordrecht Zuid en Den Haag HS, terwijl station Veenendaal West nu beschikt over een hellingbaan. Een feestelijke ontwikkeling voor alle treinreizigers in Nederland!
