Afgelopen zondag is de nieuwe dienstregeling voor treinen van Arriva van start gegaan. Volgens een woordvoerder van Arriva krijgen reizigers meer mogelijkheden door o.a. de inzet van spits- en sneltreinen. Zo kan Arriva op het traject tussen Groningen – Leeuwarden en Groningen – Winschoten meer treinen inzetten.
Reisinformatie op Arriva-treinen
Naast het verhogen van de frequentie en capaciteit zet Arriva in op makkelijker betalen en actuele reisinformatie. Zo vind je lijnnummers op de trein, zoals RE (RegioExpres, sneltrein) en RS (RegioSprinter, stoptrein). Daarnaast staan er zitplaatsindicatoren op de zijkant van de nieuwe Arriva treinen, waarmee reizigers kunnen zien hoe druk het in de coupé is. De drukte is vooraf ook al te zien in de mobiele app van Arriva.
Betaalmogelijkheden
Om het reisgemak te vergroten en betalen te vereenvoudigen introduceert de vervoerder “Arriva Flow”. Met Arriva Flow hoef je de reis achteraf pas te betalen, zodat je in ieder geval de gewenste trein kan halen en geen treinen mist, doordat het saldo niet toereikend is.
NS lijkt nog geen voorkeur te hebben voor deze betaalmogelijkheid en prefereert het koppelen van de betaalrekening, zodat je altijd voldoende saldo hebt. Daarbij zou het achteraf betalen van de reis (zeker in de Randstad) zorgen voor een hoger percentage zwartrijders.
Verbeteringen in nieuwe Arriva-treinen
Andere veranderingen in treinen van Arriva zijn de oplaadpunten bij elke zitplaats, een leeslampje in de werk- en stiltecoupé, gescheiden afvalverzameling en nieuwe bekleding in het gehele interieur.
