Afgelopen week heeft een conducteur van de NS een hoogbejaarde vrouw uit de trein gezet. De vrouw had kort daarvoor op het station een ov-chipkaart gekocht, maar wist niet dat je hiermee moest inchecken bij de poortjes. De conducteur had echter geen medelijden en liet geheel volgens het boekje de vrouw uitstappen op het volgende station. De vrouw moest van de conducteur op dit station inchecken, maar liet de trein uiteraard niet wachten. De hoogbejaarde vrouw kwam hierdoor ruim 2 uur later aan op haar eind bestemming.
De 89-jarige vrouw uit Rotterdam liet het hier niet bij zitten en schreef direct een brief naar het Algemeen Dagblad om haar beklag over de NS te doen. Een woordvoerder van de NS heeft al laten weten het incident te betreuren en heeft direct een bos bloemen bij de vrouw laten afleveren. Het had niet mogen gebeuren en een conducteur zou in deze situatie meer medeleven moeten tonen, aangezien de vrouw een respectabele leeftijd heeft.
